Información para clientes

Política de pagos y reserva de servicios

Versión 1.0 · Vigente desde noviembre de 2026 Descargar PDF

Para garantizar una correcta organización y asegurar el horario de cada cliente, se establecen las siguientes condiciones:

1.Reserva del horario

Para reservar y asegurar el horario del servicio, se debe realizar un abono correspondiente al 50% del valor total del servicio.

2.Pago para iniciar el servicio

El 50% restante debe estar pagado antes de dar inicio al servicio. El servicio no podrá comenzar mientras el pago total no haya sido realizado.

3.Abono no reembolsable

El abono del 50% realizado para reservar el horario no es reembolsable, ya que corresponde a la reserva y bloqueo del horario solicitado.

4.Vigencia de la reserva

El abono del 50% tiene una vigencia de 3 meses desde la fecha en que se realiza el pago. Dentro de este período, el cliente deberá coordinar y realizar el servicio.

5.Coordinación del servicio

La fecha y horario del servicio deberán ser coordinados previamente y estarán sujetos a la disponibilidad existente.

Al realizar el pago del 50%, el cliente declara conocer y aceptar estas condiciones.

Esta política se complementa con el documento Alcance y condiciones de servicio.

¿Tienes dudas antes de contratar?

Escríbenos y te explicamos el alcance de cada servicio antes de que tomes una decisión.